16 Eylül 2022
Son 1 aydır GİB’de e-Belge iletişiminde bazı sorunlar yaşanmaktadır.
Özellikle son 2 haftadır bazı faturaların ulaştığı ancak GİB’den müşteriye ulaşamadığı durumlar ile karşılaşıldı.
Hatta bazı faturalar nedensiz geri dönmekte ve yeniden gönderilmesi gerekmektedir.
GİB’deki bu yoğunluk ve bazı geri dönüşler ayrıca Özel entegratörler tarafından da dile getirildi.
Bu durum e-fatura mükellefinin aşırı artması (800 bine yaklaştı) ve GİB’in bu trafiği kaldıramayacak duruma gelmesi ile ilgilidir.
GİB soruna çözüm amacıyla 17.09.2022 (Cumartesi) saat 12:00’dan ertesi gün 18.09.2022 (Pazar) saat 08:00’a kadar sistemlerini durduracaktır.
Bu süre sonunda sistemde iyileşme beklenmektedir.
GİB’in bu konuda duyurusu aşağıdaki gibidir.
Yazıdaki özellikle “Kağıt ya da e-Arşiv kesilebilmesi” durumu kafa karıştırmaktadır. Hiç bir müşterinin bu kısa süre için yöntem değiştirmek ve sadece o saatler arasında kesilen evraklar için özel araştırma içinde olacağı düşünülmemektedir. Aşağıdaki ek açıklamalardan sonra Vio müşterileri için tavsiyede bulunulacaktır.
GİB’deki bu çalışma Özel entegratörü durdurmaz. Müşteri e-işlem belgesini (eFatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ...) gönderdiği zaman Özel entegratör belgeyi alır. Sadece o saatlerde GİB cevap vermediği için belge durum kodu “Gönderilmeyi bekliyor” durumunda kalır. GİB ne zaman cevap verirse sistem kaldığı yerden gönderimi veya alımı yapar.
Sonuç olarak GİB’deki bakım işlemi nedeniyle yapılan duraksama Vio müşterilerinin çalışmalarını etkilemez. Sadece belgelerin gitmesi ya da gelmesi sürecini uzatır.
GİB’in e-Arşiv kayıt portalı ile e-işlemler tamamen ayrı sistemlerdir. Yazıdaki “... düzenlemeleri gereken belgeleri matbuu (kağıt ya da e-Arşib) belge olarak düzenlemeleri...”
İfadesinden bağımsız olan e-Arşiv portalının çalışacağı izlenimi edindik. Bu bağlamda Cumartesi öğleden sonra e-Belge modülü kullanan müşterilerimizin işlemlerine devam edebileceği düşünülmektedir.
Bu bilgiler ışığında 17.Eylül.2022 Cumartesi öğleden sonrası için Vio müşterileri açısından yorumumuz şudur:
- e-Belge (e-Arşiv Limit) Modülü kullanan müşterilerimiz işlemlerine devam edebilir. e-Arşiv portalı da beklenmeyen şekilde bakıma alınmış ise anılan saatlerde e-Belge kullanan müşterilerimiz e-Belge gönderemezler.
- e-Fatura, e-Arşiv, e-İhracat, e-İrsaliye, e-Müstahsil kullanan müşterilerimiz
- Hiç bir şey olmamış gibi işlemlerine aynen devam edebilir
- Gönderilenler Özel entegratöre ulaşır ancak en erken Pazar günü işleme alınabilir
- Gelecek fatura/irsaliye belgeleri en erken Pazar günü çekilebilir
- GİB’in bahsettiği gibi sadece yarım günlüğüne kağıt fatura düzenlenmesi ya da e-Arşiv Portalından fatura düzenlenmesine hiç bir şekilde ihtiyaç yoktur